Internauta jaki jest każdy widzi

Kiedy tylko pojawiamy się online stajemy się niecierpliwi, bezwzględni i samolubni – wynika z najnowszego raportu poświęconego nawykom internautów, opracowanego przez dr Jakoba Nielsena, specjalistę od użyteczności stron (usability). Nielsen uważa ponadto, że w dłuższej perspektywie czasu jest szansa na detronizację wyszukiwarki Google. Donosi DI za Jacobem Nielsenem (zobacz na BBC News)

Web users are getting more ruthless and selfish when they go online, reveals research.

Zrobiono poważne badania i wiecie co sie okazało? Szukamy na stronach konkretów! Wchodzimy znaleźć informację lub wykonać konkretną akcję i już – tyle nas było na stronie. Wchodzimy na stronę w konkretnym celu:

• zdobycie informacji
• odczytanie wiadomości
• wysłanie wiadomości
• obejrzenie / wysłuchanie materiałów multimedialnych
• etc.

I nie chcemy aby cokolwiek nam przeszkadzało, odciągało uwagę od “zadania”. Szczerze powiedziawszy to samo mogłem stwierdzić bez żadnych wielkich badań. Przecież w ten właśnie sposób czytamy wiadomości via RSS, prawda?

Doprawdy nie wiem czy trzeba robić jakieś poważne badania żeby “odkryć” takie zależności. Tak samo jak nic nie da usilne pozycjonowanie strony jeśli nie dba się o potrzeby internautów, będących czytelnikami strony tak samo nie ma głębszego sensu utrudnianie im życia. Zawsze wydawało mi się, że jest kwestią zupełnie naturalną, że reklamy i inne “gadżety” na blogach (i nie tylko) nie powinny przeszkadzać w korzystaniu ze strony w jej podstawowym wymiarze – czytanie, oglądanie etc. Z tego też powodu cierpię nad wyglądem mojego sidebara, ale to powinno się poprawić wraz z nadejściem nowego layoutu strony. Oczywiście można stosować różne rozwiązania zwiększające czas pozostawania na stronie internautów, ale to nadal są rozwiązania zwiększające użyteczności i funkcjonalność witryny, co jest ukłonem w stronę odbiorcy. Jeśli on nie jest priorytetem przy dokonywaniu takich zmian, można sie pożegnać z sukcesem.

Miłego grzebania w kodzie swoich stron ;)